Managers, et si vous appreniez à... vous taire!

...Bref, nombre de dirigeants d'entreprise gagneraient clairement à apprendre à se taire. Ne serait que pour mieux écouter ce que les autres ont à leur dire. D'ailleurs, le professeur de management à l'Université McGill Henry Mintzberg lui-même en a fait une loi, celle du 50-50, qui stipule que «tout dirigeant qui entre dans une discussion (en face-à-face, en réunion à plusieurs, etc.) se doit de parler tout autant qu'elle écoute», sans quoi elle ne retirera jamais rien d'intéressant de ses rencontres avec autrui.

Lire l'article complet: Les Affaires, le 20 septembre 2016