Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF)

Nous sommes tous confrontés à des problèmes qui deviennent parfois trop difficiles pour que nous puissions les gérer seuls. Il peut arriver que nous ayons besoin d’aide, de conseils ou simplement d’une oreille attentive. Le Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) vise à vous soutenir lorsque vous faites face à des difficultés personnelles, familiales ou professionnelles pouvant affecter votre vie. Le PAEF vous offre un accès 24h sur 24, septjours sursept, par téléphone, au 1-844-880-9143, sur le Web, à l’adresse www.workhealthlife.com, ou au moyen de l’application mobile.

En quoi consiste le PAEF?

1. Services de consultation gratuits offerts en tout temps
   Le Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) vous offre des services confidentiels de consultation de courte durée sans frais. Vous pouvez accéder à votre PAEF 24heures sur 24, sept jours sur sept, par téléphone, sur le Web ou au moyen de l’application mobile.
2. Accès direct à des professionnels compétents
   Le fournisseur du PAEF, Morneau Shepell, vous offre un accès direct à des spécialistes chevronnés de différents domaines (psychologues, travailleurs sociaux, conseillers d’orientation), tous membres de leur ordre professionnel respectif.
3. Confidentialité assurée
   Les utilisateurs du PAEF sont assurés de la plus stricte confidentialité. Vos échanges avec un conseiller demeureront rigoureusement confidentiels, quelle qu’en soit la nature. Les conseillers de Morneau Shepell ne peuvent divulguer aucune information sans votre consentement écrit préalable.
4. Quatre séances de consultation par période de référence (du 1^erjuin au 31mai)
   Le PAEF vous offre un maximum de quatreséances de consultation par problème et la possibilité de deuxséances supplémentaires dans ces circonstances cliniques exceptionnelles.
5. Orientation vers un soutien de longue durée
   Si des conseils spécialisés ou de longue durée sont nécessaires, le conseiller vous orientera vers une autre ressource au sein de la communauté. À noter que les services offerts par un tiers consultant peuvent être payants. Consultez le régime de soins de santé complémentaire de McGill (Professionnels de la santé) pour des informations sur la couverture des services de psychologie.

Qui est admissible?

Le Programme est destiné aux employés* qui participent au régime d’avantages sociaux de McGill, ainsi qu’à leur conjoint et à leurs enfants à charge. Les services du PAEF sont fournis par l’Université dans le cadre de votre régime d’avantages sociaux.

*L’admissibilité à ce programme ne continue pas après la retraite.

Gamme de services-conseils

Une assistance confidentielle vous est offerte pour un large éventail de préoccupations personnelles et professionnelles, notamment :