Nous sommes tous confrontés à des problèmes qui deviennent parfois trop difficiles pour que nous puissions les gérer seuls. Il peut arriver que nous ayons besoin d’aide, de conseils ou simplement d’une oreille attentive. Le Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) vise à vous soutenir lorsque vous faites face à des difficultés personnelles, familiales ou professionnelles pouvant affecter votre vie. Le PAEF vous offre un accès 24h sur 24, septjours sursept, par téléphone, au Composez le 1-844-852-7572 sur le Web, à l’adresse www.workhealthlife.com, ou au moyen de l’application mobile.
En quoi consiste le PAEF?
- Services de consultation gratuits offerts en tout temps
Le Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) vous offre des services confidentiels de consultation de courte durée sans frais. Vous pouvez accéder à votre PAEF 24heures sur 24, sept jours sur sept, par téléphone, sur le Web ou au moyen de l’application mobile. - Accès direct à des professionnels compétents
Le fournisseur du PAEF, Morneau Shepell, vous offre un accès direct à des spécialistes chevronnés de différents domaines (psychologues, travailleurs sociaux, conseillers d’orientation), tous membres de leur ordre professionnel respectif. - Confidentialité assurée
Les utilisateurs du PAEF sont assurés de la plus stricte confidentialité. Vos échanges avec un conseiller demeureront rigoureusement confidentiels, quelle qu’en soit la nature. Les conseillers de Morneau Shepell ne peuvent divulguer aucune information sans votre consentement écrit préalable. - Six séances de consultation par période de référence (du 1erjuin au 31mai)
Le PAEF vous offre un maximum de six séances de consultation par problème. - Orientation vers un soutien de longue durée
Si des conseils spécialisés ou de longue durée sont nécessaires, le conseiller vous orientera vers une autre ressource au sein de la communauté. À noter que les services offerts par un tiers consultant peuvent être payants. Consultez le régime de soins de santé complémentaire de McGill (Professionnels de la santé) pour des informations sur la couverture des services de psychologie.
Qui est admissible?
Le Programme est destiné aux employés* qui participent au régime d’avantages sociaux de McGill, ainsi qu’à leur conjoint et à leurs enfants à charge. Les services du PAEF sont fournis par l’Université dans le cadre de votre régime d’avantages sociaux.
*L’admissibilité à ce programme ne continue pas après la retraite.
Gamme de services-conseils
Une assistance confidentielle vous est offerte pour un large éventail de préoccupations personnelles et professionnelles, notamment : Stress lié à la vie personelle, Stress lié au travail, difficultés parentales, Problèmes financiers ou juridiques, Deuils et ruptures, Événements traumatiques, Difficultés relationnelles, Conciliation travail-famille, Dépendances et toxicomanies.
Des services accrus
Dès l'automne 2020, vous avez désormais accès aux ressources suivantes pour vous et vos personnes à charge:
SERVICES |
MODE DE COMMUNICATION |
NOMBRE DE SESSIONS |
DURÉE DE CHAQUE RENCONTRE |
|---|---|---|---|
|
Le COUNSELING PROFESSIONNEL DE COURTE DURÉE: |
Téléphone, vidéoconférence, ou en personne (pour des cas particuliers en temps de pandémie) |
6 rencontres par problématique (augmenté) |
50 minutes |
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LÉGALE: |
Téléphone |
1 par année |
Jusqu’à 1 heure |
|
FINANCIÈRE: |
Téléphone |
1 par année |
Jusqu’à 1 heure |
|
SERVICE DE SOUTIEN EN SOINS AUX ENFANTS ET AUX AÎNÉS (Nouveau): |
Téléphone |
1 (une consultation par requête) |
Jusqu’à 1 heure |
|
SERVICE DE SOUTIEN EN NUTRITION (Nouveau): |
Téléphone |
3 |
1re rencontre : 1 heure |
|
ENCADREMENT DE LA SANTÉ (Nouveau): |
Téléphone |
3 |
1re rencontre : 1 heure |
|
RENONCEMENT AU TABAC (Nouveau) |
Téléphone ou programme en ligne |
4 par année + journal d’activités interactif en ligne |
1re rencontre : 1 heure |
