À McGill, les médias sociaux sont des espaces consacrés aux interactions, aux récits et à la visibilité institutionnelle. Ils nous permettent de mettre en valeur des moments qui reflètent l’excellence académique de l’Université, la vie dynamique du campus ainsi que les contributions à la société, tout en favorisant un sentiment d’appartenance chez la population étudiante, le corps professoral, la communauté diplômée et le public.
Nous utilisons les médias sociaux pour :
Partager des informations pertinentes et d’actualité
Amplifier la portée de la recherche et la voix de la population étudiante
Souligner les réalisations et les étapes importantes
Promouvoir des initiatives et des événements
Encourager un dialogue constructif sur toutes les plateformes
Au cœur des médias sociaux de McGill, on trouve les personnes qui font de l’Université ce qu’elle est. Des étudiants qui partagent leurs expériences sur le campus aux chercheurs qui stimulent l’innovation, nos plateformes mettent en avant les personnes dont le travail, les récits et l’apport façonnent l’identité de l’Université.
La voix numérique de McGill reflète notre engagement à l’égard des retombées sociales positives, du leadership académique et des relations internationales.
Comptes gérés de manière centralisée
Les comptes de médias sociaux de l’Université sont gérés de façon centralisée par l’équipe des médias sociaux du Service des communications et des relations institutionnelles. Par l’intermédiaire de ces comptes, qui représentent la voix officielle de l’Université, nous :
• garantissons l’exactitude, la cohérence et l’alignement du contenu avec les valeurs de McGill;
• maintenons une présence numérique fiable, faisant autorité;
• partageons les annonces institutionnelles, les faits saillants de la recherche et les récits de la communauté;
• faisons la promotion d’initiatives déployées à l’échelle du campus et transmettons les renseignements essentiels en cas de crise.
Les comptes gérés de manière centralisée comprennent les profils officiels de l’Université sur Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok*, YouTube, X, Threads et Bluesky.
* Important : Seule l’équipe du Service des communications et des relations institutionnelles est autorisée à gérer un compte TikTok. Les facultés, les départements, les unités et les organismes affiliés ne peuvent pas créer ni gérer de comptes TikTok indépendants. Cette restriction repose sur des considérations propres à la plateforme en matière de gouvernance, de protection de la vie privée, de conformité et de surveillance du contenu.
Participation et collaboration
Les facultés, les unités et les départements sont autorisés à utiliser les médias sociaux pour interagir avec leurs communautés. Afin de garantir la conformité de leur contenu avec les normes de l’Université, les unités doivent :
• consulter l’équipe des médias sociaux du Service des communications et des relations institutionnelles avant de créer, de nommer ou de lancer un nouveau compte sur les médias sociaux, quelle que soit la plateforme;
• s’assurer que leur contenu est en adéquation avec les priorités institutionnelles et communicationnelles de McGill;
• être conscientes que leur contenu peut être modifié pour des raisons de ton, d’exactitude et de cohérence de l’image de marque;
• respecter les lignes directrices de l’Université en matière d’identité visuelle pour les avatars et les éléments graphiques.
Les unités peuvent également soumettre des idées de contenu ou des demandes de publication sur les médias sociaux centraux de McGill. Le contenu sera examiné par l’équipe des médias sociaux du Service des communications et des relations institutionnelles, en fonction des priorités institutionnelles, de sa pertinence, de son exactitude, du calendrier et de la capacité.
Bien que les propositions ne soient pas toutes acceptées, le Service des communications et des relations institutionnelles invite les unités à partager du contenu mettant en valeur l’excellence académique, l’expérience étudiante, les retombées de la recherche et l’engagement communautaire.
Modération et code de conduite
L’Université McGill encourage la liberté d’expression, tout comme le respect et la bonne entente. Les personnes qui participent aux échanges sur nos pages de médias sociaux doivent faire preuve de respect envers nous et entre eux.
Nous nous réservons le droit de supprimer :
Les commentaires jugés offensants, grossiers ou blasphématoires
Les commentaires sans lien avec le contenu affiché
Les contenus faisant la promotion de services ou de produits
Les contenus portant atteinte à la sécurité, à la vie privée ou aux droits d’auteur d’une personne
L’accès d’un utilisateur pourrait être bloqué en cas d’infractions à répétition.
L’Université McGill ne partage pas nécessairement les opinions exprimées par un participant, un invité, un expert ou une autre personne sur ses pages de médias sociaux. Nous ne cautionnons pas les propos des utilisateurs, et nous n’acceptons aucune responsabilité pour les déclarations, les affirmations ou les allégations faites par des utilisateurs sur nos comptes.
Le ton et l’exactitude du contenu généré à l’aide d’outils d’intelligence artificielle (IA) doivent être vérifiés à des fins de conformité avec les valeurs de McGill. Les réponses ou les commentaires générés par l’IA sont soumis aux mêmes normes de modération que toute autre forme de contenu.
Coordonnées
Pour obtenir de plus amples renseignements sur les comptes de médias sociaux de McGill, écrire à : socialmedia [at] mcgill.ca
