Parents et/ou invités

📣 À l’attention des parents et/ou des invité(e)s

Bienvenue! Vous trouverez sur cette page des ressources importantes ainsi que les étapes à suivre concernant les informations sur les étudiant(e)s, la facturation et l’accès.

❓ Vous avez des questions d’ordre général?

PVeuillez adresser toutes vos questions d’ordre général au Point de service.

📄 Informations générales offertes par le Point de service :

• Foire aux questions pour les parents

• Assistance aux candidat(e)s

💳 Facturation électronique et frais

 Consultez notre section sur la facturation et les frais et apprenez-en plus sur :

• le processus de facturation électronique;

• la description des frais;

• les informations générales pour les nouveaux(-elles) étudiant(e)s.

👨‍👩‍👧 Accès au compte de l’étudiant(e)?

L’étudiant(e) peut demander un accès pour un(e) invité(e) en votre nom afin que vous puissiez consulter ses factures électroniques, ses relevés de compte ou ses relevés fiscaux. Voir :

🔐 Demander un accès pour un(e) invité(e)

🖥️ Connexion en tant qu’invité(e)?

Rendez-vous sur :
🔗 Se connecter à Minerva en tant qu’invité(e)

🛠️ Besoin d’aide technique?

Si vous rencontrez des difficultés avec votre accès pour un(e) invité(e) ou à Minerva :

Envoyez une demande via le Portail de soutien du Service des TI,
📞 ou composez le: +1 (514) 398-3398

📝 Formulaires de demande pour les parents et les invité(e)s

Si vous souhaitez faire une demande précise, veuillez utiliser le formulaire approprié ci-dessous. Veuillez toutefois noter que les questions précises concernant le compte de frais d’un(e) étudiant(e) ne peuvent être traitées que si vous disposez d’un accès pour un(e) invité(e).

             Questions sur les droits de scolarité et les frais
             Questions sur les paiements
             Questions sur les reçus/relevés fiscaux