Les présentes lignes directrices de l’École de physiothérapie et d’ergothérapie encadrent les échanges, en particulier sur des questions ou des sujets susceptibles de susciter la controverse sur le plan social, culturel ou moral. Elles visent la création d’un milieu propice au respect, à l’ouverture et au dialogue constructif. Ce milieu accueillant doit permettre à toutes les personnes participantes d’exprimer leurs points de vue et de parler de leurs expériences. Les échanges doivent mener à une meilleure compréhension et à des changements positifs. Par ailleurs, ils doivent toujours se dérouler dans le respect des principes directeurs de l’Université : la liberté académique, l’intégrité, la responsabilité, l’équité et l’inclusion.
Les échanges doivent :
- être réfléchis et axés sur la recherche de solutions, et avoir pour objectif l’obtention de résultats positifs pour toutes les personnes concernées;
- viser l’apprentissage, l’empathie et la compréhension, et non chercher à démontrer le bien-fondé ou la valeur morale d’un point de vue ou d’une opinion;
- demeurer centrés sur le sujet traité et éviter les changements de sujet ou l’introduction de questions qui détournent la discussion;
- mener à la compréhension des divers points de vue : il ne faut pas se contenter de réagir au point de vue de l’interlocuteur.
Lorsqu’il est question de sujets qui ne font pas consensus :
- faites preuve d’ouverture d’esprit et montrez votre volonté d’écouter et d’apprendre;
- cherchez à comprendre les différents points de vue avec empathie et bienveillance;
- partez du principe que vos interlocuteurs font, tout comme vous, preuve de bonne foi;
- pratiquez l’écoute active, sans interrompre les autres, pour permettre à chaque personne d’exprimer pleinement son point de vue;
- évitez de présumer des points de vue, des convictions ou des motivations d’autrui; si des précisions sont nécessaires, posez des questions avec respect;
- veillez à ce que tous les points de vue soient entendus et examinés équitablement, et à ce que toutes les données probantes soient prises en compte;
- concentrez-vous sur les idées ou les points de vue, surtout si vous avez des critiques à formuler; n’attaquez pas et ne critiquez pas des personnes ou des groupes;
- évitez les propos incendiaires et le jargon sectaire;
- ne laissez pas les émotions ou les arguments fondés sur l’émotion nuire à l’examen critique d’un sujet ni occulter la nécessité d’évaluer la logique d’un raisonnement.
Si vous entendez des points de vue différents des vôtres :
- menez une réflexion nuancée, tenez compte de la complexité des différents points de vue et dites-vous que plusieurs perspectives peuvent être valables, même si elles divergent;
- évitez d’adopter une logique d’opposition où les gains des uns se font au détriment des autres : cherchez plutôt des solutions qui profitent à toutes les parties concernées;
- réfléchissez à l’influence de vos préjugés et de vos motivations sur votre point de vue et votre interprétation des données probantes;
- posez-vous les questions suivantes :
- Existe-t-il des données probantes qui appuient ce point de vue?
- Existe-t-il des données probantes qui ne l’appuient pas?
- Ces données probantes peuvent-elles être interprétées autrement?
- Quels préjugés pourraient influencer mon interprétation de ces données probantes?
