During the period in which McGill has committed to offering remote instruction, the Scholarships and Student Aid Office is pleased to offer virtual services as well as limited in-person services.

Student Services is here for you!

McGill offers a wide variety of services to support student success and well-being. Due to the COVID-19 alert level in Montreal, some of our services will return to remote delivery until further notice. For details, click visit the "How to Access Student Services" page. In all cases, access is by appointment only, so please contact us for an appointment.

Coronavirus Updates How to Access Student Services Remote Student Life Portal

Nous contacter

Notre ligne téléphonique est 514-398-6013 et sera disponible à partir du lundi 27 juillet 2020.

Heures de bureau

Nos services et COVID-19

Suite aux directives du gouvernement du Québec et de l'Université, la plupart des services et programmes offerts par le Bureau des bourses et de l'aide financière aux étudiants sont offerts à distance jusqu'à nouvel ordre. Pendant ce temps, nous sommes heureux de recevoir vos demandes de renseignements par téléphone et par courriel.

La majorité de nos rencontres d'aide financière est effectuée par SKYPE. Nous avons un nombre limité de rendez-vous en personne, mais nous les réservons aux étudiants qui estiment qu'il s'agit d'une alternative essentielle à une rencontre virtuelle. Si vous préférez une rencontre en personne, disponible au campus du centre-ville et Macdonald, veuillez exprimer cette préférence ainsi que le campus où vous désirez céduler votre rencontre lorsque vous nous contactez. Veuillez noter qu'un masque est requis en tout temps pour l'étudiant et le professionnel avec qui vous faites affaire. De plus, il y aura un diviseur en plexiglas pendant toutes interactions. Il existe des protocoles stricts pour l'entrée de l’édifice des Services aux Étudiants, par conséquent, vous serez invité à arriver à une heure prescrite avant votre rendez-vous, car nous devons maintenir un contrôle strict sur les heures des rencontres. Nous n’accepterons aucun retard. Les détails seront partagés par courriel avec votre confirmation de rendez-vous. Veuillez noter que nous nous réservons le droit de convertir tout rendez-vous en personne en rendez-vous virtuel si nécessaire, et nous vous en informerons à l'avance si ceci est le cas.

Toutes visites essentielles à notre comptoir de service (ramassage des documents gouvernementaux, commissaire à l'assermentation…) seront également gérées par rendez-vous préétablis.

Nous continuons d'administrer tous les programmes gouvernementaux d'aide financière aux étudiants et suivons attentivement les modifications des politiques et procédures liées au COVID.

Notre ligne téléphonique est disponible à partir du lundi 27 juillet 2020.

Service Jour Temps
Ligne téléphonique Lundi - Vendredi

10h00 - 12h00

13h00 - 15h00

Merci à l'avance de votre patience alors que nous nous adaptons régulièrement à des mesures révisées, tout en assurant une productivité optimale pour servir nos étudiants et partenaires. Pour plus d'informations sur les services aux étudiants, veuillez consulter le site Web des services aux étudiants.

Pour plus d'informations sur COVID-19, veuillez consulter le site Web de McGill.

Jours fériés

Veuillez noter que nous serons fermés les jours suivants:

  • lundi le 7 septembre 2020
  • lundi le 12 octobre 2020

Contacts

Aide financière

Questions concernant:

  • l'aide financière de McGill destinée à tous les étudiants inscrits à des programmes de grade
  • l'aide financière des gouvernements du Québec ou du Canada
  • la gestion de vos dettes
  • les remboursements de prêts
  • le paiement différé des droits des scolarité

Veuillez contacter le Service d'aide financière:

514-398-6013
(student.aid [at] mcgill.ca (courriel))

Les rendez-vous avec un conseiller d'aide financière— veuillez nous téléphoner ou envoyer un courriel. Campus du centre-ville: 514-398-6013 
Campus Macdonald: 514-398-6013
Bourses d'études

Questions concernant les bourses d'admission et les renouvellements.

Veuillez contacter le Service d'aide financière:
(scholarships [at] mcgill.ca (courriel))

Pour toutes questions concernant les aides financières en cours d'études.

Veuillez vous adresser à votre faculté.

Prêts étudiants des États-Unis
Étudiants des États-Unis — Questions concernant les prêts suivants :
  • US Direct Loans
  • Parent /Grad PLUS loans
  • Alternative Loans (Non-government)

Veuillez nous contacter à ces coordonnées :

514-398-6013
(%20us.studentaid [at] mcgill.ca (courriel))

Programme travail-études
Étudiants et employeurs de McGill qui ont des questions concernant le programme de travail-études offert sur le campus Veuillez nous contacter à ces coordonnées :
(work.study [at] mcgill.ca (courriel))
Bourses de mobilité
Renseignements généraux sur le programme d'échanges et d'études à l'étranger  (studentexchanges [at] mcgill.ca (courriel))
La bourse de mobilité pour les échanges  (student.aid [at] mcgill.ca (courriel))

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