Le site Internet des Services de TI de McGill est votre guichet unique pour tous les services centraux de TI offerts par McGill. Rendez-vous à l'adresse des Services TI pour :
- Obtenir des détails sur tous les services de TI, comme sur la formation et le soutien disponibles. Les services sont organisés par catégories. Par exemple, on retrouve la catégorie « Téléphone, réseau câblé et sans fil ».
- Consulter la base de connaissances sur les TI de McGill pour la Foire aux questions et des articles d'aide sur tous les services de TI. Vous pouvez faire des recherches par mots-clés, comme en entrant « myMcGill », ou par numéro d'article.
- Vous renseigner sur l’état actuel d’un service central de TI au moyen du tableau Service Status. Vous y trouverez également des annonces relatives aux nouveaux services et à des modifications, ainsi qu’à des périodes de maintenance prévues.
- Lire des articles d'actualité portant sur la sécurité informatique, les nouveaux logiciels et d'autres sujets.
Visite interactive des services de TI
Vous pouvez suivre une visite interactive des services de TI. Ce site vous apprend également à utiliser l'outil myMcGill, le portail de l'Université, et l'outil myCourses, le système de gestion de l’apprentissage pour consulter le contenu de vos cours en ligne; il vous explique aussi comment accéder à votre compte de courriel McGill, vous brancher au réseau sans fil de McGill et télécharger des logiciels qui sont offerts gratuitement aux étudiants.
Consultez le site Services TI d'accueil des nouveaux étudiants et cliquez sur le lien vers la visite guidée (en anglais seulement).
Politiques régissant l’utilisation des ressources informatiques
Les étudiants sont tenus de respecter la politique relative au bon usage des ressources informatiques de McGill ainsi que la politique sur la communication par courrier électronique avec les étudiants. Vous pouvez visionner ces politiques au site www.mcgill.ca/secretariat/policies/informationtechnology. Les lignes directrices s’appliquant à l’usage responsable des ressources des TI sont disponibles dans la base de connaissances des TI de McGill (IT Knowledge Base) au site suivant : http://kb.mcgill.ca/it/responsible-use.