Nous sommes là pour vous aider. Si vous avez lu les informations figurant sur ce site et si vous avez encore des doutes ou des questions, ne vous inquiétez pas — il est tout à fait normal pour des étudiants de chercher de l’aide et des conseils au moment de s’inscrire aux cours et de planifier leur parcours d’études. En fait, il est préférable de demander conseil, que vous pensiez ou non en avoir besoin.
À qui s’adresser
- Pour des renseignements sur les cours, dates limites et procédures : Consultez le Catalogue des cours de McGill.
- Dates importantes et dates limites : Consultez le site web des dates importantes.
- Aide à l'inscription à Minerva : Si vous avez besoin d’aide avec Minerva ou si vous avez fait une erreur en vous inscrivant, cliquez sur le lien « Help » en haut à droite de l’interface Minerva. La faculté des sciences a également élaboré un guide sur les problèmes d'inscription courants dans Minerva (en anglais), qui s'applique aux étudiants de tous les programmes.
- Questions académiques ou problèmes spécifiques à votre programme : Communiquez avec un conseiller pédagogique de McGill. Vérifier avec la site Conseil academique pour déterminer le type de conseiller dont vous avez besoin en fonction des questions que vous avez à poser, puis utilisez le répertoire pour vous mettre en rapport avec lui.
- Problèmes techniques : Si vous avez oublié vos données de connexion ou vous rencontrez des difficultés techniques, contactez Le Point de service.

Demander conseil
Si vous avez lu toutes les informations que vous pouvez trouver sur le site Web de votre faculté et de votre département, dans le Catalogue des cours, sur le site Web du conseil académique et ici sur le site web des cours et des programmes et que vous ne savez toujours pas quoi faire... c'est le moment de contacter un conseiller!
- Pour les nouveaux étudiants, le site J'ai été admis vous aidera à vous préparer pour votre première année.
- Si vous ne savez pas où poser votre question ou à qui vous adresser la page Les différents types de personnes conseillères peut vous aider en vous orientant vers la bonne personne dans votre département ou votre faculté.
- Jetez un coup d'œil à le Répertoire des personnes conseillères académiques qui sont disponibles pour vous aider dans votre situation particulière.
Tout au long de votre diplôme
Il est recommandé de consulter le conseiller de chacun de vos programmes au moins une fois par an, afin de vérifier que vous respectez les exigences de votre programme et de discuter de toute question que vous pourriez avoir.
Si vous suivez un diplôme dans le cadre où vous ne complétez qu'un seul programme spécifique (ex. : soins infirmiers), cela peut signifier ne parler qu'à un seul conseiller de votre bureau des affaires étudiantes. Si vous suivez un diplôme tel que les arts, où vous suivez plusieurs programmes de majeure/mineure/honneur, vous devrez contacter un conseiller départemental dans chacun de ces programmes séparément.
À tout moment, si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez toujours contacter l'un des conseillers de votre programme ou un conseiller de votre faculté pour obtenir de l'aide.