Soutien téléphonique pour l'autogestion de la santé mentale

Objectif

Le modèle Guide d'autogestion en santé mentale a été développé pour soutenir la mise en place d'interventions d'autogestion par le biais d'une série d'appels téléphoniques courts et structurés, menés par des guides non professionnels formés à cet effet. Les guides, sélectionnés pour leurs excellentes capacités de communication et d'écoute, fournissent une orientation sur les outils d'autogestion, une aide à la sélection des outils appropriés et un soutien à la définition d'objectifs spécifiques et réalisables. La qualité des appels est contrôlée et les participants présentant des symptômes graves sont orientés vers des professionnels qualifiés. Cette intervention peu coûteuse et accessible conduit à une utilisation accrue des outils et à un plus grand engagement. Elle constitue une alternative potentiellement durable aux soutien offert par des professionnels pour les personnes souffrant d'une dépression légère à modérée.

[version française du graphique en préparation]

Données probantes

L'équipe de recherche a publié une synthèse des résultats de six essais contrôlés portant sur des interventions d'autogestion pour la dépression et/ou l'anxiété, en se concentrant sur cinq essais dans lesquels l'utilisation de guides non professionnels a été comparée à l'utilisation autodirigée des outils d'autosoins. Les essais ont été menés auprès de différentes populations cibles présentant des symptômes dépressifs légers à modérés (par exemple, des patients en soins primaires souffrant de maladies chroniques, des femmes en post-partum) et utilisant des outils d'autogestion de la santé mentale adaptés à la population spécifique. Les conclusions sont les suivantes : le modèle de guide non professionnel, comparé à l'utilisation autonome des mêmes outils d'autosoins, a permis d'accroître l'utilisation et l'engagement à l'égard des outils et de réduire de manière significative les symptômes dépressifs au moment du suivi. Des suggestions sont faites sur la meilleure façon de mettre en œuvre ce modèle de soins innovant.

McCusker, J., Lambert, S., Yaffe, M., Schwartz, H., Haggerty, J., Belzile, E., Pelland, M. E., Minotti, S. C., & de Raad, M. (2023). Adaptation and outcomes of a lay-guided mental health self-care model: Results of six trials. General hospital psychiatry, 85, 63–70. https://doi.org/10.1016/j.genhosppsych.2023.09.010

Matériel à télécharger

Le manuel d'orientation et d'autres supports de formation sont disponibles sur research.stmary [at] ssss.gouv.qc.ca (demande).