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Nom complet de l’échelle |
Verona Service Satisfaction Scale |
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Langues |
La langue originale est l'italien et il est disponible dans 8 autres langues dont le danois, le néerlandais, l'anglais et l'espagnol. |
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Évaluateur |
Évaluée par le patient |
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Utilité |
Contextes cliniques et de recherche
Cette mesure évalue la satisfaction des patients, des proches et des professionnels à l'égard des services psychiatriques de proximité.
Plusieurs versions existent : - VSSS-Patients (VSSS-P) - VSSS-Relations (VSSS-R) - Une version réduite, le VSSS-Staff (VSSS-S), qui évalue les aspects généraux de la satisfaction des professionnels. - Les versions suivantes sont également disponibles : Intermédiaire (VSSS-54), Courte (VSSS-32), et la version européenne du VSSS (VSSS-EU). |
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Temps requis |
Aucune information trouvée |
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Coût/licence |
Accès libre |
Ruggeri, M., & Dall’Agnola, R. (1993). The development and use of the Verona Expectations for Care Scale (VECS) and the Verona Service Satisfaction Scale (VSSS) for measuring expectations and satisfaction with community-based psychiatric services in patients, relatives and professionals. Psychological Medicine, 23(2), 511–523. Pour voir l'article suivez ce lien.
