Besoin d’aide informatique? Voici comment vous orienter.

Selon la nature de votre problème, vous pouvez faire appel à l’un des quatre types de soutien informatique disponibles. Voici quelques lignes directrices pour vous aider à identifier le bon point de contact :
 

• Soutien local au Campus Outaouais
  Pour toute question spécifique au campus ou si vous ne savez pas à qui vous adresser, contactez:
  📧 soutien.co [at] mcgill.ca
  📞 819  966-6525 poste 352505
   
• Applications de la Faculté de médecine et des sciences de la santé (FMSS)
  Pour des problèmes liés à myCourses, One45, Speedwell, etc., contactez:
  📧 help.medit [at] mcgill.ca
  📞 514  398-2000
  • ➡︎ One45 : one45.med [at] mcgill.ca
  • ➡︎ Speedwell : examens.co [at] mcgill.ca
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• Services informatiques centraux de McGill (Central IT)
  Pour des questions concernant votre courriel McGill, Zoom, Office365 ou l’authentification à deux facteurs, contactez:
  🌐 www.mcgill.ca/it
  📞 1  833  576-0159
   
• Systèmes gérés par le CISSS de l’Outaouais
  Pour de l’aide avec les ordinateurs ou applications gérés par le CISSS, contactez la Direction des technologies biomédicales et de l’information (DTBI):
  📞 819  966-6169