Guide multilingue des services de bibliothèque

Visites et formations offertes en français

Consultez la section des visites et formations, y compris dans les langues autres que l'anglais

Cette page internet a été conçue dans le but de présenter brièvement les services de base et ressources accessibles à la Bibliothèque de l'Université McGill aux étudiant·e·s dont la langue maternelle n’est pas l’anglais.

Les bibliothèques universitaires au Canada sont peut-être différentes de celles d’autres pays, mais notre personnel est disponible pour vous aider à utiliser les ressources et les services de la bibliothèque. Vos questions sont les bienvenues en tout temps, en personne, par courriel, téléphone ou clavardage. Vous pouvez aussi consulter la liste des capsules vidéo qui donnent un aperçu des services essentiels de la bibliothèque de McGill.

Trouver des documents à la bibliothèque

Vous trouverez les livres et revues scientifiques imprimés sur les étagères de la bibliothèque. Ces documents sont classés selon le système d’indexation de la Bibliothèque du Congrès, composé de lettres et de chiffres (cote). Une étiquette portant la cote est collée sur le dos de chaque livre. Pour trouver la cote d’un livre, il faut utiliser le catalogue de la bibliothèque.

Comment localiser des livres à la bibliothèque?

Étape 1 : Ouvrez la page d’accueil du site internet de la bibliothèque et entrez le titre dans la boîte de recherche du catalogue de la bibliothèque.

Étape 2 : Dans les résultats de recherche, si le symbole de livre électronique apparaît, il suffit de cliquer sur « View Now » pour accéder au document.

Étape 3 : Si le livre est imprimé, il faut vérifier sa disponibilité et localisation. En cliquant sur « Locate » vous pourrez visualiser la localisation exacte du ducoment sur un plan d'étage.

Étape 4 : Vérifiez les heures d’ouverture et l'adresse de la bibliothèque dans laquelle se trouve le document sur son site internet.

Étape 5 : Dans les plus grandes bibliothèques, une liste indiquant la fourchette des cotes de l'étage est affichée près des ascenseurs. Un plan détaillé indiquant la disposition des étagères est également affiché à chaque étage.

Étape 6 : Trouvez l’aile où votre livre se trouve. Vérifiez les cotes en bout de rayon et prenez le livre. Vous trouverez ici des indications sur comment lire une cote. Si vous avez besoin d’aide, demandez-nous ou visionnez  la capsule vidéo intitulée « How do I find a book? ».

Si vous n’êtes pas pressés, il est possible de commander des documents pour les récupérer au comptoir de service d’une bibliothèque. La commande se fait en remplissant le formulaire en ligne. Il est important de sélectionner la bibliothèque dans laquelle vous souhaitez récupérer le document. Le personnel de la bibliothèque ira chercher le document pour vous, l’acheminera au bon comptoir de service avant de vous notifier par courriel qu’il est prêt au ramassage. Cela prend environ 2 à 4 jours ouvrables.

Comment demander une reproduction numérique?

La bibliothèque offre également un service de numérisation d’articles et de chapitres de livre de la collection imprimée de la bibliothèque. Les reproductions numériques sont envoyées à votre adresse courriel de McGill. Veuillez suivre les instructions ici.

Comment trouver des réserves de cours?

Les réserves de cours sont des livres et documents que votre enseignant a placé en réserve à la bibliothèque pour son cours. Cherchez ici, notez la cote du document et demandez le livre au comptoir de prêt de la succursale où il se trouve. Vous trouverez les instructions dans cette vidéo.

Comment obtenir des ressources que la bibliothèque de McGill n’a pas? 

Le service de prêt entre bibliothèques (PEB) vous permet d’emprunter des livres, des articles de revues scientifiques et des actes de colloque/conférence qui ne font pas partie de la collection de la bibliothèque de McGill. Ce service est offert aux professeurs, étudiants inscrits et membres du personnel pour soutenir l’enseignement, l’apprentissage, la recherche et toute autre activité professionnelle effectué à l’Université McGill. La demande de document via prêt entre bibliothèques se fait à partir de Colombo, un système en ligne utilisé par toutes les universités du Québec. Connectez-vous à Colombo pour soumettre une demande de PEB. Vous trouverez les instructions relatives au PEB ici ou dans cette vidéo.

Votre compte de bibliothèque

Votre carte d’identité de McGill est votre carte de bibliothèque. Utilisez votre adresse courriel et mot de passe pour vous connecter à votre compte de bibliothèque. Une fois connectés à votre compte de bibliothèque, vous pouvez voir vos prêts, vérifier vos échéances, renouveler vos documents et vérifier si vous avez des amendes. Vous trouverez ici une brève capsule vidéo expliquant comment utiliser votre compte de bibliothèque.

Votre bibliothécaire

Parfois, vous ne serez pas capable de trouver ce que vous cherchez via le site internet de la bibliothèque ou d’autres sources. Dans ce cas, il est recommandé de consulter le/la bibliothécaire adapté.e à vos besoins.

Les questions rapides sur un service de la bibliothèque trouveront des réponses via le service de clavardage ou auprès des comptoirs de services de la bibliothèque (par téléphone ou par courriel).

Pour les questions plus spécifiques à votre discipline ou domaine d’études, il est préférable de consulter le/la bibliothécaire de liaison assigné à votre département. Les bibliothécaires de liaison sont des expert.e.s de recherche spécialisé.e.s dans un domaine qui pourront vous aider dans vos recherches. Une liste de tou.tes les bibliothécaires de liaison est accessible ici.

Accéder aux ressources de la bibliothèque hors-campus

EZproxy

EZproxy est une méthode rapide, facile et pratique d'accéder aux bases de données et autres ressources en ligne de la bibliothèque de McGill en étant hors-campus. Contrairement au réseau privé virtuel (VPN), EXprozy ne nécessite pas de configuration préalable de l’ordinateur ou du navigateur. Il suffit de se connecter en utilisant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe de McGill.

Voir aussi : EZproxy FAQ

 

Virtual Private Network (VPN) ou Réseau Virtuel Privé (RPV)

Le service du réseau privé virtuel de McGill permet aux étudiant.e.s, professeur.e.s et employé.e.s de McGill d’accéder à toutes les ressources électroniques en étant hors-campus. Il faut installer et configurer le VPN sur votre ordinateur personnel ou votre appareil avant de pouvoir l’utiliser. Cependant, une fois installé, le VPN est très facilement accessible.

L’assistance informatique et technique pour configurer le VPN est accessible ici ou en contactant le bureau des services informatiques.

Ressources de la bibliothèque

Guides disciplinaires

Les guides disciplinaires sont disponibles pour chaque domaine académique et sont des outils utiles pour commencer votre recherche documentaire. La bibliothèque de McGill offre un large éventail de guides avec des ressources et des conseils sur comment trouver ce que vous cherchez.

Vocabulaire lié à la bibliothèque

Les guides disciplinaires sont disponibles pour chaque domaine académique et sont des outils utiles pour commencer votre recherche documentaire. La bibliothèque de McGill offre un large éventail de guides avec des ressources et des conseils sur comment trouver ce que vous cherchez.

Vocabulaire lié à la bibliothèque

Il est parfois difficile de comprendre les termes spécifiques utilisés pour décrire une bibliothèque, sa collection et ses services. Si vous n’êtes pas sûrs d’un mot sur le site internet de la bibliothèque, n’hésitez-pas à nous contacter ou à consulter un de ces glossaires :

Des journaux de chez vous

La bibliothèque a des centaines de journaux et quotidiens du monde entier, en version papier et électronique:

  • PressDisplay fournit un accès direct à plus de 4000 journaux provenant de 100 pays dans 60 langues vous permettant de lire les nouvelles de votre pays.
  • Factiva a des actualités de 118 pays dans 22 langues, incluant les gros titres sous la tabulation News Pages.

Ressources linguistiques en français

Pour plus d’information sur les ressources linguistiques en français mises à votre disposition par la Bibliothèque de l’Université McGill, veuillez consulter la page suivante.

Soutien à l'écriture

Pour plus d’information sur les ressources linguistiques en français mises à votre disposition par la Bibliothèque de l’Université McGill, veuillez consulter la page suivante.

Soutien à l'écriture

Le Centre d’écriture de McGill, grâce à ses différents cours et ateliers, est une autre ressource utile pour acquérir les stratégies, techniques et compétences rédactionnelles essentielles dont vous avez besoin pour réussir à McGill. Apprenez-en davantage sur le Centre d’écriture de McGill en visitant leur page internet et trouvez leur Service tutoriel ici.

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