McGill replaces Cisco Secure VPN client - McGill remplace le client VPN Cisco Secure
McGill IT Services will replace the Cisco Secure VPN client with the GlobalProtect VPN client effective October 5, 2026.
If you access VPN on a personal computer or other devices that are not managed by McGill, you will need to take action – please see details below.
To support a smooth transition, both Cisco Secure VPN and GlobalProtect will remain available until October 5, 2026, giving members of the community time to become familiar with the new solution before the current VPN is retired.
After October 5, 2026, Cisco Secure VPN will no longer be available, and all users will need to connect to VPN using GlobalProtect to access McGill resources remotely.
GlobalProtect supports both University-managed and personal devices and is available on major desktop and mobile platforms. We encourage all users to begin using GlobalProtect as soon as possible to ensure a seamless transition and avoid any interruption to remote access services.
For more information about Virtual Private Network (VPN) and to obtain assistance, consult the VPN Service Description.
Action required:
- If you use a McGill-managed computer, no action is required on your part. GlobalProtect will be deployed by your IT service group; they can also provide guidance and assistance.
- If you use a personal computer or another device that is not managed by McGill, you will need to install GlobalProtect before October 5, 2026, by following the instructions provided in these two articles:
Le service des TI de l’Université McGill remplacera le client Cisco Secure VPN par le client GlobalProtect VPN à compter du 5 octobre 2026.
Si vous utilisez VPN à partir d’un ordinateur personnel ou de tout autre appareil qui n’est pas géré par McGill, vous devrez agir maintenant. Consulter les détails ci-dessous.
Afin de faciliter la transition, les deux solutions, Cisco Secure VPN et GlobalProtect, demeureront disponibles jusqu’au 5 octobre 2026, permettant aux membres de la communauté universitaire de se familiariser avec la nouvelle solution avant le retrait de la solution courante.
À compter du 5 octobre 2026, Cisco Secure VPN ne sera plus disponible et tous les utilisateurs devront se connecter avec GlobalProtect pour accéder à distance aux ressources de l’Université.
GlobalProtect prend en charge les appareils gérés par l’Université et les appareils personnels et fonctionne sur les principales plateformes d'ordinateurs et d'appareils mobiles. Nous encourageons tous les utilisateurs-trices à adopter GlobalProtect dès que possible afin d’assurer une transition harmonieuse et d’éviter toute interruption de l’accès à distance.
Pour plus l’information sur VPN et savoir comment obtenir de l'aide, consultez la description du service VPN (anglais seulement).
Action à poser:
- Si vous utilisez un ordinateur géré par McGill, aucune intervention de votre part n’est requise. Le client GlobalProtect sera déployé par votre équipe des TI et, au besoin, ils peuvent aussi vous fournir du soutien.
- Si vous utilisez un ordinateur personnel ou un appareil non géré par l’Université, vous devrez installer GlobalProtect avant le 5 octobre 2026 en suivant les instructions fournies dans ces deux articles:
- How-to: Set up McGill VPN on Windows, Mac and Linux/Ubuntu (Anglais seulement)
- How to: set up McGill VPN on Android, Chromebooks and iOS (iPhone, iPad) (Anglais seulement)