Speak up and shape the future of telecommunications at McGill!

News

Unified Communications project logo

 

 

Please take a few minutes to fill out the staff survey about telecommunications habits at McGill

For details, see the message below, sent to all staff on January 31, 2018.

 

 

 

 

 

MRO message to all staff:

La version française suit.

In today’s world, connecting with your peers, colleagues, and your network of contacts has never been easier. To keep up with McGill’s evolving telecommunications needs, McGill IT Services is pleased to announce that the Unified Communications (UC) initiative is gaining momentum. Instant messaging, telephone, and video conferencing are just a few of the features that Unified Communications can offer. We want to know how you communicate so that UC will work for you! Your input is valuable -- please take a few moments to share your thoughts via this short survey.

Fill out the Survey on telecommunications habits at McGill *  

What is Unified Communications and how can YOU help?

Unified Communications (UC) refers to the integration of telecommunications services in order to facilitate collaboration. It offers instant messaging (chat), voice, web conferencing, desktop sharing, and more, all through a single platform. Thanks to the ongoing initiative Network and Information Security Upgrade we are implementing the infrastructure necessary to replace McGill’s current telephone system with this new converged platform.

Work is already under way with a pilot group of McGill employees who agreed to have their desk phones replaced with a Unified Communications platform. We have held several focus groups with the pilot participants to learn about their experiences.

*The survey is about telecommunications habits at McGill. The results will help determine what features are important to the McGill community and allow us to select the optimum UC solution for the University’s needs. It should take no longer than 10 minutes to complete; responses will be anonymous and confidential. Click here to fill out the survey.

If you have any questions please contact the uc.project [at] mcgill.ca (Unified Communications project team)

***

Il n’a jamais été aussi facile de communiquer entre pairs et collègues, et de demeurer en contact avec son réseau de connaissances. Toujours à l’affût des besoins de l’Université en matière de télécommunications, les Services des TI ont le plaisir de vous annoncer que le projet Communications unifiées va bon train. Messagerie instantanée, téléphone et vidéoconférence ne sont que quelques-unes des options que peut offrir cette plateforme. Afin qu’elle réponde parfaitement à vos besoins, nous voulons en savoir plus sur les moyens de communication que vous utilisez. Votre apport est important : c’est pourquoi nous vous demandons de prendre quelques minutes pour répondre à notre court sondage.

Répondre au Sondage sur les habitudes de communication à l’Université McGill*  

Qu’est-ce que la plateforme Communications unifiées et que pouvez-vous faire pour nous aider?

Il s’agit d’une plateforme qui réunira l’ensemble des services de télécommunications et simplifiera la collaboration. Elle comprendra notamment les services de messagerie instantanée (clavardage), de voix, de cyberconférence et de partage virtuel de postes de travail. Dans le cadre de l’initiative  Mise à niveau du réseau et des paramètres de sécurité de l’information, nous mettons en place l’infrastructure nécessaire au remplacement du réseau téléphonique actuel de l’Université par cette nouvelle plateforme multifonction.

Déjà, un projet pilote est en cours. En effet, un groupe d’employés a accepté que leur appareil téléphonique de bureau soit remplacé par une plateforme de communications unifiées, et nous avons tenu plusieurs séances de discussion afin de recueillir leurs impressions.

* Ce sondage porte sur les habitudes de la communauté mcgilloise en matière de télécommunications. Votre participation nous permettra de savoir quelles caractéristiques sont importantes à vos yeux et de choisir la solution répondant le mieux aux besoins de l’Université. Vous pourrez répondre au sondage de façon anonyme et confidentielle en une dizaine de minutes à peine. Pour participer, cliquez ici.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec uc.project [at] mcgill.ca (l’équipe du projet Communications unifiées.) 

Sincerely,

The Unified Communications Project Team