Voyages

Lorsque vous adhérez au régime de soins de santé complémentaire de McGill, la garantie d’assistance-voyage en cas d’urgence couvre les services médicaux d’urgence dont vous et vos personnes à charge admissibles pouvez avoir besoin lors de vos déplacements à l’extérieur de votre province de résidence.


Assurez-vous d’être couvert!

Il importe qu’avant votre départ, vous preniez connaissance des conditions et des restrictions rattachées à vos régimes d’assurance santé lors d’un séjour à l’extérieur de votre province de résidence. Ces conditions et restrictions s’appliquent à l’assistance-voyage en cas d’urgence du régime de soins de santé complémentaire de McGill et au régime de la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ). 

  1.  RAMQ : Il importe que vous consultiez les restrictions de la RAMQ concernant les séjours hors Québec avant de partir en voyage.
  2.  Régime de soins de santé complémentaire de McGill : Consultez la section qui correspond à votre situation (employé actif ou employé retraité) pour des précisions sur votre couverture.
  3. Voyages professionnels: Consultez assistance-voyage en cas d’urgence pour employés actifs.

(Remarque : Ce régime n’inclut pas d’assurance annulation de voyage ni d’assurance bagage.)


Qui appeler en cas d’urgence

En cas d’urgence médicale, communiquez dans les plus brefs délais avec Allianz Global Assistance, qui est le fournisseur d’assistance-voyage en cas d’urgence de Manuvie. 

Les numéros de téléphone varient selons votre emplacement:

  • Au Canada et aux États-Unis : 1 800 265-9977
  • Au Mexique (numéro sans frais) : 00-1-800-514-370
  • La République dominicaine (numéro sans frais): 1-888-751-4403
  • Numéro sans frais depuis les autres pays bénéficiant d’un numéro universel de libre appel international (UIFN) Préfixe:  + 800-9221-9221

N’oubliez pas votre numéro de régime (5320 pour les employés actifs et 9505 pour les retraités) et votre numéro de contrat (85210) lors de votre appel.


Contexte d’instabilité politique ou environnementale

Dans certains pays, des conditions d’instabilité politique ou environnementale peuvent avoir une incidence sur l’accès aux services médicaux d’urgence ou aux services d’assistance-voyage en cas d’urgence. Pour de plus amples renseignements sur les conditions en vigueur selon les destinations, consultez le site Web Voyage et tourisme du gouvernement du Canada.