Séminaire Constructive Conflict Resolution

Cet atelier permet aux participants de se familiariser avec le processus de règlement de différends, et notamment avec les outils servant à évaluer leur gestion actuelle et leur part de responsabilité dans différend. La structure très interactive aide à maîtriser les techniques permettant de gérer efficacement les différends, de rétablir la confiance lorsqu'il y a eu rupture de communication et de constituer des équipes plus soudées, saines et productives (relations de travail).